Return Policy

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• Per richiedere il rimborso o la sostituzione dell'articolo contattare il personale del servizio assistenza clienti (si apre una nuova scheda) entro 30 giorni dalla data di acquisto.
• Tutti i prodotti restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti e nella confezione originale.
• Tutti i resi devono essere approvati da Masimo e accompagnati da un numero RMA.
• Una volta ricevuto e processato il reso verrà predisposto un rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
• È possibile restituire a Masimo unicamente gli articoli acquistati direttamente da Masimo (online). I prodotti Masimo acquistati attraverso altri rivenditori devono essere restituiti seguendo le politiche per il reso e il rimborso di tali rivenditori.